凈水機的作用：

去除懸浮物及部分膠體或鐵離子等，活性炭可以用來去除有機物、膠體、過多的余氯等，pp棉或其他材質濾芯的超濾可以用來去除大多數的除懸浮物、膠體、有機物(少量)等，屬于較精細的過濾，kdf可以用于去除重金屬離子或其他有害物質，使水質更潔凈。

軟水機的作用：

用水裝置(壁掛爐、散熱器、熱水器、太陽能等)永不結垢、堵塞，使用壽命更長，杜絕因水垢而產生的安全隱患和裝置損耗，衛浴設施以及廚房里的碗用軟水，再也沒有難以清理的白漬和銹斑。而且女士常用軟水洗澡有很好的美容作用，洗浴后**不緊繃，透氣性好，用軟水洗發后，頭發表面柔滑，洗衣的話，洗出的衣服蓬松柔軟，顏色艷麗。

這兩種水是不一樣的。軟水屬于全屋水。主要是去除水中的鈣鎂離子等重金屬物質。凈水器屬于末端出水器主要還是以飲用為主。